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पोस्टपेड ब्रॉडबैंड टैरिफ


आरंभिक और अन्य प्रभार
बीसनल का ब्रॉडबैंड फेयर यूज़ेज पॉलिसी


  • विशेष प्लान

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    Note: निम्नलिखित संक्षिप्तियों के लिए इस परिपत्र में उपयोग किया गया उनका पूर्ण रूप इस प्रकार है:

    जी/ होम/ सीएससी से अभिप्राय यूजर सेगमेंट में प्लानों के लागू हो सकने से है। जी-सामान्य।
    एफएन यदि रात्रि में अनलिमिटेड लिमिट (02:00 बजे 08:00 बजे तक) फ्री है
    रुरल यदि प्लान एक ग्रामीण योजना है
    यूएसओएफ यदि प्लान यूएसओएफ प्लान है
    सुपर अर्थात् 16/24 एमबीपीएस का हाई स्पीड प्लान है
    स्पीड अर्थात् 8/16/24 एमबीपीएस का प्लान है
    कॉम्बो यदि लैंडलाइन किरायों को शामिल करते हुए कोई कॉम्बो प्लान है।
    यूएल अनलिमिटेड
    यूएलएफ उचित उपयोग के साथ अनलिमिटेड उपयोग (रूरल यूएसओएफ और सीएससी प्लानों के अलावा)
    एफएमसी का अर्थ है फिक्स्ड मासिक प्रभार
    ई/पी/सीएस का अर्थ है क्या प्लान एंटरप्राइज के लिए कोई स्पेशल प्लान, प्रमोशनल प्लान अथवा सर्किल विशेष का प्लान है

    नियम एवं शर्तें :
    • नए ग्राहकों से लैंडलाइन टेलीफोन के लिए सिक्योरिटी डिपॉजिट और इंस्टालेशन प्रभार लिए जाएंगे, जैसा लोकल/एसटीडी/आईएसडी के लिए लागू है।
    • मॉडम के लिए सिक्योरिटी डिपॉजिट एवं फिक्स्ड मासिक प्रभार विद्यमान निर्देशों के अनुसार होंगे।
    • सभी ब्रॉडबैंड प्लानों के लिए न्यूनतम हायर पीरियड एक माह होगा। एक माह के बाद ब्रॉडबैंड कनेक्शन के सरेंडर होने की स्थिति में, प्रभार प्रो-राटा आधार पर वसूल किए जाएंगे।
    • ब्रॉडबैंड वार्षिक/दो वर्ष/ तीन वर्ष प्लान विकल्प के समय-पूर्व सरेंडर की स्थिति में, छूट प्राप्त एफएमसी दर को प्रो-राटा आधार पर समायोजित किया जाएगा। इसके अतिरिक्त पूर्व टर्मिनेशन प्रभार के लिए एक माह का पूर्म एफएमसी वसूला जाएगा।
    • यदि मासिक भुगतान विकल्प के अंतर्गत किराया आधार पर मॉडम रखने वाला एक ब्रॉडबैंड ग्राहक वार्षिक भुगतान का विकल्प चुनता है (प्लान को बदलते हुए/बदले बिना), जिसमें मॉडम निशुल्क उपलब्ध कराया जाता है, उस ग्राहक से वार्षिक भुगतान के विक्लप की अवधि के दौरान मॉडम का मासिक किराया वसूल नहीं किया जाएगा। ऐसे मामलों में कोई अतिरिक्त मॉडम (प्लान की शर्त के अनुसार) उपलब्ध नहीं कराया जाएगा।
    • यदि मासिक भुगतान विकल्प के अंतर्गत कोई विद्यमान ब्रॉडबैंड ग्राहक बीएसएनएल से सीधी खरीद करके/ग्राहक द्वारा स्वयं के स्वामित्व वाला मॉडम रखता है और यदि वह वार्षिक भुगतान का विकल्प चुनता है (प्लान को बदलते हुए/बदले बिना), तो उस ग्राहक को कोई अतिरिक्त मॉडम (प्लान की शर्त के अनुसार) उपलब्ध नहीं कराया जाएगा।
    • जिस ग्राहक को, अपने पूर्व वार्षिक किराया विकल्प के आधार पर पहले से ही मॉडम उपलब्ध कराया जा चुका है, उसे बाद के किसी वार्षिक किराया विकल्प के आधार पर कोई अन्य मॉडम निशुल्क उपलब्ध कराया जाएगा।
    • यदि कोई उपभोक्ता किसी माह के बीच में प्लान ज्वाइन करता है/छोड़ता है, तो असीमित ब्रॉडबैंड प्लान के लिए फिक्स्ड मासिक प्रभार की गणना आनुपातिक आधार पर अर्थात् कनेक्शन के कार्य करने के दिनों के आधार पर की जाएगी, बशर्ते इसके लिए किराये की न्यूनतम अवधि का ध्यान रखा जाएगा।
    • ग्राहक अपनी पसंद के मॉडम को चुन सकेगा बशर्ते वह उपलब्ध हो।
    • ऐसे ग्राहक, जिनके पास खरीदा गया मॉडम हो अथवा प्लान की अवधि के अंतर्गत मॉडम लिया गया हो, तो मॉडम का प्रभार लागू नहीं होगा;
    • ब्रॉडबैंड प्लानों के लिए, जहां ग्राहक को फ्री मॉडम ऑफर किया जाता है, वह इस शर्त पर दिया जाता है कि ग्राहक उस प्लान की अवधि के लिए प्रतिबद्ध है और वह आवश्यक प्रभार अग्रिम रूप से अदा करता है। इस मामले में, मॉडम ग्राहक के स्वामित्व में रहेगा और सरेंडर की स्थिति में उसे लौटाना आवश्यक नहीं होगा।
    • बीफोन पर होम प्लान सरकारी कार्यालय/कंपनी के नाम पर लिया जा सकता है किंतु वस्तुतः यह कर्मचारियों के निवास स्थानों पर काम करता है। इस संबंध में ग्राहक को एक शपथपत्र देना होगा।
    • जिन उपभोक्ताओं के पास कंपनी, फर्म, दुकान, शिक्षण संस्थान अथवा किसी अन्य वाणिज्यिक संस्था के नाम से टेलीफोन कनेक्शन हैं, वे केवल बिजनेस प्लान ले सकते हैं। वे होम अनलिमिटेड प्लान के लिए पात्र नहीं होंगे;
    • उपरोक्त उल्लिखित सभी ब्रॉडबैंड प्लानों के लिए टैरिफ सामान्य मासिक प्रभार/कॉम्बो प्लान के अलावा बीफोन के उपयोगिता प्रभारों के अतिरिक्त होंगे;
    • सरकारी कर्मचारियों (केंद्र सरकारी/राज्य सरकारी/सरकारी क्षेत्र के उपक्रमों के कर्मचारी) और नेत्रहीन ग्राहकों को विद्यमान/नए कनेक्शनों पर ब्रॉडबैंड सर्विसेज पर 20% की छूट (उपयोग एवं किराया) दी जाएगी। तथापि दो वर्ष और तीन वर्ष के भुगतान विकल्पों के अंतर्गत उक्त कर्मचारियों के लिए 20% की छूट लागू नहीं होगी।
    • वार्षिक/दो वर्ष/तीन वर्ष वाले भुगतान विकल्पों के अंतर्गत पंजीकृत नए ब्रॉडबैंड ग्राहकों को वार्षिक/दो वर्ष/तीन वर्ष वाले भुगतान विकल्पों की वैधता अवधि के दौरान बदलाव की अनुमति नहीं दी जाएगी।
    • ग्राहक दो वर्ष/तीन वर्ष के भुगतान विकल्पों के अंतर्गत समान भुगतान विकल्प में हायर से लोअर एफएमसी में और इसकी विपरीत स्थिति में ब्रॉडबैंड प्लान बदल सकते हैं। बीएसएनएल के पास शेष बच रही पूर्व प्लान की राशि की गणना प्रो-राटा छीट के आधार पर की जाएगी और अन्तर की राशि वसूल की जाएगी।
    • विद्यमान ब्रॉडबैंड ग्राहक जिसके पास अपना मॉडम हो, यदि वह दो वर्ष/तीन वर्ष के भुगतान विकल्पों का चुनाव करता है, तो उसे फ्री मॉडम (प्लान की शर्त के अनुसार) नहीं दिया जाएगा और फ्री मॉडम के लिए उसे नकद राशि में कोई छूट नहीं दी जाएगी।
    • यदि ब्रॉडबैंड सर्विसेज निरंतर 3 दिन से अधिक समय तक बाधित या खराब रहती है तो फिक्स्ड मासिक प्रभारों में आनुपातिक आधार पर छूट दी जाएगी।
    • सभी प्लानों के लिए, केवल डायनेमिक आईपी एड्रेस दिए जाएंगे। यदि, जहां स्टेटिक आईपी एड्रेस का प्रावधान किया गया हो, तो चुने गए प्लानों में रु. 1500/- प्रति वर्ष की दर से एक अतिरिक्त स्टेटिक आईपी एड्रेस भी ऑफर किया जा सकता है।
    • ऐसे ब्रॉडबैंड प्लानों के लिए जहां बैंडविड्थ 1एमबीपीएस या अधिक होता है, अपलिंकिंग अधिकतम 768 केबीपीएस तक होगी।
    • सर्विस के लिए बिलिंग को सामान्य बी-फोन (लैंडलाइन फोन) बिल में शामिल किया जाएगा। बिलिंग चक्र बी-फोन बिलिंग चक्र के समान होगा। मासिक प्रभार अग्रिम रूप से लिया जाएगा और उपयोगिता प्रभार बकाया में रहेंगे।
    • उपरोक्त उल्लिखित टैरिफ में सेवा कर शामिल नहीं है।
    • सभी अन्य नियम एवं शर्तें समान रहेंगी, जैसा समय-समय पर पहले जारी की जाती रही हैं।