वॉयस मेल सर्विस

यद्यपिआप कोई कॉल मिस कर सकते हैं, किंतु सेलवन वॉयसमेल पर आप कॉलर के कथन को बिल्कुल मिस नहीं कर सकते. यह वास्तव में मोबाइल वॉयस मेल है.

सेलवन वॉयस मेल सर्विस सुनिश्चित करती है कि ग्राहक अपनी कॉलें कभी मिस न कर सकें, चाहे उनका फोन व्यस्त हो, स्विच ऑफ हो, आउट ऑफ कवरेज हो अथवा ग्राहक इतना व्यस्त हो कि वह कॉल अटेंड न कर सकता हो. ऐसे मामलों में, सेलवन वीएमएस कॉलर का स्वागत करता है और कॉलर के मैसेज को रिकार्ड करता है, जिसे बाद में ग्राहक अपनी सुविधानुसार विश्व में कहीं भी रिट्रीव कर सकता है. यह सुविधा सभी पोस्ट-पेड ग्राहकों के लिए उपलब्ध है.

यह ऐसा है, जैसे मोबाइल आपका निजी सचिव और उत्तर देने वाली वाली मशीन हो, जो आपकी इनकमिंग कॉलों को सुन सकती है, कॉलर को शुभकामनाएं दे सकती है और कॉलर द्वारा छोड़े गए संदेशों को स्टोर कर सकती है ताकि आप उन्हें बाद में सुन सकें और उनका उत्तर दे सकें.

क्या यह आपके जीवन को आनंदमय और सरल बनाने वाला नहीं है!

 

शुरुआत करें

आरंभ में, जब आप वॉयस मेल सर्विस का उपयोग शुरु करना चाहें, तो सबसे पहले आपको अपना पर्सनल वॉयस मेल बॉक्स एक्टिवेट करना होगा, जिसमें आपको कॉल डाइवर्ज़न के लिए डिफाइन करना होगा. सर्वप्रथम मेनु से कॉल डाइवर्ट सुविधा पर जाएं. इसके लिए आपको अपने हैंडसेट के मैनुअल को देखना होगा क्योंकि अलग-अलग हैंडसेट में यह प्रक्रिया भिन्न होती है. आपका हैंडसेट आपको चार भिन्न शर्तें दिखाएगा जिनके अंतर्गत आप अपनी कॉलें डाइवर्ट कर सकते हैं. आप इनमें से किसी एक को चुन सकते हैं.

अपना विकल्प चुनने के बाद, आप एक नंबर एंटर करने के लिए कहा जाएगा. 91 94xxxabcde नंबर दबाएं (यहां 94xxxabcde आपका 10 अंकों का मोबाइल नंबर है). एक बार आपका चुना हुआ विकल्प सेट हो जाने पर, कॉलें आपके मेलबॉक्स पर डाइवर्ट हो जाएंगी.



पूर्ण गोपनीयता के लिए, आप अपना गुप्त पासवर्ड सेट कर सकते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई अन्य आपका मैसेज एक्सेस नहीं कर सके अथवा सुन नहीं सके. 1700 डायल करें, 9-1-3 दबाकर अपना पासवर्ड एंटर करें.

आप जैसे ही वॉयस मेल प्राप्त करते हैं, आपको अपने सेल फोन पर एक एसएमएस के माध्यम से अलर्ट मिलेगा. अपने बीएसएनएल सेल्युलर फोन से अपना वॉयस मेल एक्सेस करने के 17000 डायल करें. सिस्टम आपसे अपना पासवर्ड एंटर करने को कहेगा (डिफॉल्ट पासवर्ड 1234 है किंतु सुझाव है कि आप अपना गुप्त पासवर्ड सेट करें). निर्देशों का पालन करें और सुनना आरंभ करें. लैंडलाइन फोन से अपना वॉयस मेल एक्सेस करने के लिए 9415017000 डायल करें.